Über uns

Es soll ja Optiker geben, bei denen jede*r Mitarbeiter*in eine Brille tragen muss, nur weil es eben dem Geschäft dient.



Wir tragen unsere Brillen aus ganz genau zwei Gründen:

1. weil wir mit Brille besser sehen als ohne.  

2. weil wir uns mit Brille absolut wohlfühlen.

„Ich fühle mich wohl mit meiner Brille und sie passt zu meinem Gesamtbild. Sie rundet es ab. Sie macht es sogar einen Tick perfekter“.

Das ist das schönste Kompliment, das wir bekommen können, wenn Kunden uns Feedback zu ihrer neuen Brille geben. Und manche kommen schon zu uns, seit sie ganz klein sind. Der erste Besuch fand im Kinderwagen statt – heute schieben sie selbst ihre Kinderwagen in unser Geschäft. Gar nicht immer, um eine neue Sehhilfe auszuwählen, sondern einfach um uns an ihrer Geschichte teilhaben zu lassen. Weil wir Teil Ihres Lebens geworden sind. Genau das macht unser Fachgeschäft aus: die Beziehungen, das Vertrauen, die Nähe.

Wir wachsen mit unseren Kunden und mit unseren Aufgaben. Darum wird unser Beruf – unsere Berufung! – nie langweilig. Denn wir beraten zu einer Leselupe – so unspektakulär das klingen mag – genauso persönlich wie zur Contactlinse. Und die sieht man im Idealfall nicht einmal. Aber wir sehen, was wir erreichen. Nämlich dass Sie mit offenen Augen und dem perfekten Durchblick durchs Leben gehen.
Wir sind hier vor Ort wenn Sie uns brauchen.
Wir sind:
Ralf Höfels, staatl. geprüfter Augenoptiker und Augenoptikermeister
Birgit Höfels, Augenoptikerin.

Gegründet haben wir unser Geschäft für Augenoptik 1996 mit dem Ziel Ihnen - unseren Kunden  - bestes Sehen zu ermöglichen und Sie mit modisch typgerechten Brillen glücklich zu machen.

In unserem inhabergeführten Fachgeschäft für Augenoptik erwarten Sie ausgesuchte Kollektionen an Korrektur- und Sonnenbrillen. Zudem sind wir Ihr fachkompetenter Ansprechpartner für Ihren Sehtest, bei dem wir modernste Messtechnik einsetzen. Bei uns gibt es kein 08/15 Programm und keine Brille von der Stange.

Was uns besonders macht, falls das alles noch nicht ausreicht?

Tyra…. Neben der Passion für Optik, der Liebe zum Handwerk und dem Wunsch Ihre Sehkraft zu Ihrer Stärke zu machen ist Tyra unser Officedog – oder besser unser Optikhund eben. Sie sind bei uns also auch mit Ihrem tierischen Begleiter herzlich willkommen.

Kundenstimmen

Christine W.: Seit ich Kind war, bin ich Brillenträgerin. Ich weiß um die Probleme, die man haben kann, wenn Beratung und Fachwissen mangelhaft oder nur dürftig sind. Ich habe Sie ALLE erlebt. Jedoch seit ich seit mehr als 14 Jahren bei Höfels & Löll Kundin bin, sind mir diese Dinge fremd geworden. Schöne Gestelle im Schaufenster genügen nicht. Als guter Optiker muß ich auch ein Gefühl dafür haben, was dem Kunden steht, was zu seinem Typ passt. Diese besonders ausgeprägte Fähigkeit fällt mir bei jedem Brillenkauf bei Höfels auf. Ob es sich  um die Beratung zum richtigen Brillengestell oder dem Sehtest und die passenden Gläser handelt, fühle ich mich bei Höfels & Löll rundum zufrieden und bestens beraten. Habe ich einmal die richtige Brille im Gesicht, kann ich mich auch auf einen ausgesprochen guten Service beim Ehepaar Höfels verlassen. Als die Bügel meiner Brille nach einigen Jahren Gebrauch matt und nicht mehr schön aussahen, hat Frau Höfels Sie in ihrer Werkstatt schön aufpoliert, sodass sie wie neu aussahen. Mich kriegt hier keiner so schnell weg!! DANKE dafür!

Adela M.: Ich habe mich von der ersten Minute an wohlgefühlt.

Nach der ausführlichen Überprüfung meiner Augen habe ich in angenehmer Atmosphäre meine Brille gefunden.

Die Brillenauswahl war vielfältig.

Die Beratung von Frau Höfels, welche Brille mir steht und was vorteilhaft für meinen Typ ist, hat mich überzeugt.

Für die neue Brille habe ich viele positive Kommentare von meiner Familie und von Freunden bekommen.

Ich kann Höfels und Löll nur weiter empfehlen.













Herbert L.:  Seit einigen Jahren bin ich zufriedener Kunde bei Augenoptik Höfels & Löll. Ich schätze es sehr, einen festen Ansprechpartner und nicht immer wechselndes Personal zu haben. Herr Höfels nimmt sich bei der Augenüberprüfung immer die Zeit die ich brauche und die technische Ausstattung ist top. Auch in meinem Alter lege ich  auf eine modische, schicke Brille wert, die ich dort auch immer finde.





Charlotte P.: Schon seit langer Zeit kaufe ich meine Brillen hier. Das Besondere? Natürlich die gute Beratung und fachliche Kompetenz, aber man fühlt sich dort auch zu Hause. Ja, man kann sagen, in familiärer Atmossphäre.  














Sven S.: Vielen Dank für die professionelle Beratung.


Insbesondere die Vermessung und die vorherige Untersuchung mit modernster Technik haben mich überzeugt. Die Auswahl der Brille war dann zum Schluss das optische I-Tüpfelchen auf der fachlichen Expertise. Und auch im Nachgang des Kaufs werden hier Kundenservice und Kundenbindung groß geschrieben!

Herbert L.:  Seit einigen Jahren bin ich zufriedener Kunde bei Augenoptik Höfels & Löll. Ich schätze es sehr, einen festen Ansprechpartner und nicht immer wechselndes Personal zu haben. Herr Höfels nimmt sich bei der Augenüberprüfung immer die Zeit die ich brauche und die technische Ausstattung ist top. Auch in meinem Alter lege ich  auf eine modische, schicke Brille wert, die ich dort auch immer finde.

Charlotte P.: Schon seit langer Zeit kaufe ich meine Brillen hier. Das Besondere? Natürlich die gute Beratung und fachliche Kompetenz, aber man fühlt sich dort auch zu Hause. Ja, man kann sagen, in familiärer Atmossphäre.  

Sven S.: Vielen Dank für die professionelle Beratung.


Insbesondere die Vermessung und die vorherige Untersuchung mit modernster Technik haben mich überzeugt. Die Auswahl der Brille war dann zum Schluss das optische I-Tüpfelchen auf der fachlichen Expertise. Und auch im Nachgang des Kaufs werden hier Kundenservice und Kundenbindung groß geschrieben!

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